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    赤峰夜场招聘,Disco演艺大厅服务员工作流程图注解分析

    2024-10-17发布 次浏览 信息编号:4284
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  • 职位:服务员歌手
  • 月薪:面议
  • 性别:不限
  • 待遇:包吃包住五险一金
  • 地址:赤峰 红山
    • 名字:张苏宿
    • 电话:1348887**** 点击查看完整号码
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  • 信息描述
1、迎客准备:在宾客到来时,做到热情礼貌,欢迎宾客,同时鞠躬35°问候,全体人员要求一致;

2、引客入座:当咨客将带到DISCO演艺厅时,服务员应主动、热情的拉凳请入座(要为宾客找到满意的位置)。

3、推销点单:当入座后,服务员应礼貌的向递上公司酒水牌,然后向进行推销,询问需要喝点什么,服务员听order时要用心听,并重复order,清晰准确写单,以免人为因素造成落单错误而影响出品速度,然后对说“谢谢,请稍等”。并登记消费记录卡,再用迅速将点的酒水或食品输入电脑。

4、收款:当点完酒水或食品后,服务员应面带微笑说:“对不起,打扰一下,请问哪位买单?”报出酒水或食品总价并收款(钞票当面点清),需要找赎时应告诉:“请稍等给您找零。”

5、交款:每位服务员的都设有一定的出品限额,在个人的出品金额达到限额之前就必须到收银台刷卡确定交款,否则禁止继续出品(生意繁忙时,服务员可以积到三张单,再去收银台交款,不忙之时要随时交款),服务员将本人插入收银台买单电脑读写器,根据电脑显示的交款金额点清现金交给收银员,收银员点清数目后即按确认键确认已收到款项,电脑将“订单状态”显示为“已收款”(如需找赎,收银员即刻找回零),再打印出两联小票,服务员、收银员各一联,服务员必须妥善保管,以便查单。

6、无论找赎多少,必须及时找还,确实打赏,必须及时投入箱。在点的酒水金额超过服务员权限时,由经理用其本人插卡出品然后去收银台买单。

7、中途服务、促销:随时注意台面是否整洁,有无水迹(及时清理),空瓶空杯及时收走并询问需要加点什么?烟盅及时更换,多为公司推销酒水,做好台面卫生工作,随时注意饮食的程度,做到四勤(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤),准确判断的要求,做到有问必答,有求必应,及时端、擦、收、送,让在玩乐的同时,也能欣赏到我们热情礼貌的服务。

8、送客:当准备起身时,服务员应主动替拉凳,并提醒带好随身物品,宾客起身走时,要打手势,恭送并说:“多谢光临,请慢走,欢迎下次光临。”

9、离场后,清理台面时间为2分钟内完成清理工作,准备迎接新的。

10、班后会上交工作报告:集合开班后会,认真听取经理对当晚工作服务的评价,工作中如宾客有问题,自己能解决的尽量解决,不能解决的及时通知主管。上司安排工作时,好像要先服从后上诉。

(声明:本文图文信息内容仅供参考)

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