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1.酒吧订台流程:客人到店后由咨询服务员,确定台位后,然后登记输入、开卡。
2.此时客人可以开始消费。
3.订台就是去酒吧之前预定座位。
4.给相关营销打电话,预定坐位,他们可以拿提成。
5.酒吧里的位置一般分为卡座、**和散台。
6.酒吧散台一般分布在整个大厅比较偏僻的角落或者舞池周围。
7.一般适合2到5个的客户群共同使用。
1、首先酒吧订台流程:客人到店后由咨询服务员,确定台位后,然后登记输入开卡。
2、其次此时客人可以开始消费。订台就是去酒吧之前预定座位。
3、再次给相关营销打电话,预定坐位。酒吧里的位置分为卡座、**和散台。
4、最后酒吧散台分布在整个大厅比较偏僻的角落或者舞池周围。适合2到5个的客户群共同使用。
订台就是去酒吧之前预定座位。
给相关营销打电话,预定坐位,他们可以拿提成。酒吧里的位置一般分为卡座、**和散台。酒吧散台一般分布在整个大厅比较偏僻的角落或者舞池周围。一般适合2--5个的客户群共同使用。
有多少散台、座数都得合理安排分配,散台区属于酒吧互动区(也是酒吧的心脏区),卡座区属于私人专属区(也就是酒吧的肢体部分),散台区需要卡座区的衬托,而卡座区需要散座区的引领和气氛的带动。
如果散座区的座位太少,而卡座区座位过多,就会减弱酒吧的互动气氛,营业时间也会相应减短,正如一个人的心脏如不能正常跳动,那就会慢慢死去;相反,如果散座过多,卡座过少,就如只有心脏没有肢体的人一样,那就是行尸走肉一个。
因此,散台与卡座的合理分配比例,应该根据当地消费习惯以及营销手段来计算。但无论什么样的市场,都需要着“心脏”的支撑以及肢体的配合。
扩展资料
酒吧订台流程
1、咨客部接到客人订位电话时,须用平和、亲切的语气与客人进行交流,所订位子的最低消费情况,如场所有活动须告知客人活动内容、台位预留时间,询问其是否预订。询问客人的要求,需要位置的类型等;
2、在客人提出要求后,立即在电脑上查询是否还有此类空余位置。如果没有,要及时告诉客人,致以歉意,并向客人推荐其它类型的位置,如果全部客满,可以示意客人晚点过来;
3、在客人确定要订位后,首先询问客人是否会员,然后询问客人姓名、电话号码、人数、需要哪一类的位置、有没有特别要求、以及到店时间,并将相关信息及时输入电脑;
4、客人到店后由咨客领位进入场所,确定台位后,咨客到咨客台登记输入、开卡。此时客人可以开始消费。咨客在领位时候不能只顾在前面走,要亲切的与客人交谈,咨客部要定出标准的谈话内容。如果条件许可,咨客在接待客人的时候要打印出客人资料单(包含个性与爱好等),将客人带上位置后要与服务员交接,一切为客人提供最贴心的服务;
5、对直接拨打订位电话订位的客人(不通过客户经理订位),要给予适当的优惠和奖励。对于直接拨打订位电话订位的客人,可以适当安排好的位置。因为直接打订位电话的客人一般都是散客,他们是场所的新鲜血液,要尽量留住;
6、在消费过程中,客服适时上桌接待、与客人互动并与会员卡销售专员一起向客人推会员卡。
酒吧营销理念:
您无需成为市场营销专家就可以了解一些基本的想法,它们将帮助您成为成功的酒吧老板。在策划酒吧营销的技巧和方法时,您很有可能考虑了一些营销因素。
例如,每个酒吧都有一个独特的目标受众,将引导他们从菜单,装饰到特定广告的一切。您可能会迎合高档人群,并在时尚的环境中提供手工艺鸡尾酒和本地采购的小吃,或者您可能是本地小型酒吧的一部份,专门提供可负担的啤酒和传统酒吧美食。
无论您的专业领域或酒吧风格如何,您都可以采用符合您愿景的营销技巧,同时增加对新客户和普通顾客的吸引力。
要了解酒吧营销的技巧和方法,请尝试以下4种简单有效的酒吧营销思路:
1.口碑营销。
我们中的很多人在去一家酒吧之前,都希望通过互联网来确定要访问的酒吧的口碑,而评论是帮助我们做出决定的主要因素。据统计有84%的人相信在线评论。
2.举办主题之夜。
主题之夜是一种有效的酒吧促销策略,也是吸引客户的一种有趣方式,尤其是如果您在非工作日举行活动时,这可能会很容易吸引人们入场。
3.参与社区活动。
如果您努力成为当地社区的一员,那么您的酒吧就会蓬勃发展。在某些情况下,这将意味着与竞争对手合作,但这同样是显示您对本地企业的支持使您在客户和社区成员中树立了积极的基础。
4.利用社交媒体。
人们喜欢在进餐之前或何时决定光顾哪家餐厅或酒吧时形象化其饮食体验。专业摄影的价格可能很高,但是当您可以在网站上显示醒目的图像并将其打印在菜单,海报和社交媒体上时,这是非常值得的。
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